Качественно и без дискриминации. Сервисные центры МВД Украины будут предоставлять услуги по новому стандарту

Гордон

Сервисные центры Министерства внутренних дел Украины будут предоставлять услуги по единому стандарту государственного сервиса. Об этом 13 января сообщила пресс-служба МВД.Новые требования предусматривают качественное и бездискриминационное предоставление услуг всем клиентам, в частности, людям с инвалидностью, иностранцам и представителям национальных меньшинств, отметили в релизе.

"У нас уже есть стандарты коммуникаций с клиентами: у наших сотрудников есть четкие инструкции как здороваться, алгоритм предоставления услуги. В основном сервисные центры имеют нормированный формат помещения. Это очень удобно для наших посетителей", сказал начальник Главного сервисного центра МВД Евгений Мойсеенко.

Граждане также могут использовать электронные сервисы, в частности: электронный кабинет водителя с перечнем функций, необходимых рядовому владельцу авто; калькулятор ориентировочной стоимости получения услуги по перерегистрации транспортного средства; проверка легитимности свидетельств о регистрации авто и водительских удостоверений; онлайн-тренажер по проверке знаний Правил дорожного движения.