Навіщо бренди реагують на факап СЕО Astronomer на концерті Coldplay? І коли цього краще не робити

Ситуативний маркетинг навчив бренди реагувати швидко. Але не навчив перед тим зупинятись і питати себе: «запощу, щоб що?». У гонитві за крихтами