15 липня 2006 року стало знаковим днем в історії Twitter, оскільки саме в цей день платформа стала доступною для загального користування. До цього часу Twitter функціонував як внутрішній сервіс обміну повідомленнями для співробітників компанії Odeo.Ця подія відбулася лише через кілька місяців після того, як Джек Дорсі опублікував перший твіт 21 березня 2006 року, який містив просте повідомлення: "just setting up my twttr", а тепер їх публікують 500-762 млн щоденно. Розповідаємо історію злетів та падінь соцмережі, а також як вона вплинула на політику, економіку та сучасний спосіб обміну інформацією. У 2006 році Джек Дорсі, який на той час працював у подкастинг-компанії Odeo представив ідею використання SMS-служби для спілкування з невеликою групою. Ідея полягала у тому, що працівники компанії могли швидко повідомити усім чим займаються або ж проводити мозковий штурм якоїсь ідеї. Початкова кодова назва проекту для служби була twttr, натхненна мережею Flickr і п’ятисимвольною довжиною американських коротких кодів SMS. Окрім того, слово tweet англійською означало «короткий сплеск несуттєвої інформації» та «щебетання птахів»,
що ідеально підходило засновникам. Основними творцями Twitter вважають 3 осіб — Біз Стоун ідеолог Twitter та його креативний директор. Разом із Джеком Дорсі вони за 2 тижні написали прототип платформи. А також Еван Вільямс, співзасновник Odeo та головний інвестор стартапу.Також часто згадують Ноя Гласса, який створив кілька важливих функцій Twitter та вигадав його назву. Однак Ной Гласс покинув Twitter у липні 2006 року через внутрішні конфлікти та політичні інтриги всередині компанії. Поступово кількість користувачів зросла — переважно через залучення друзів і родичів співробітників Odeo. Станом на 15 липня 2006 року у твіттері зареєструвалось кілька тисяч людей, які переважно розважались та писали жартівливі пости. Від початку Twitter мав кілька характерних особливостей. Наприклад, ліміт символів у одному повідомленні — їх максимум на той час складав 140. Попри певну парадоксальність саме це давало вигідну перевагу сервісу. У 2006 році вже існував Facebook, але людям не надто подобається читати довгі пости та витрачати час на аналіз інформації. Тому філософія Twitter полягала в тому,
щоб дати користувачам конкретні дані у максимально стислій формі, які можна буде швидко опрацювати. Стати популярним Твіттеру допомогли навіть природні катаклізми. У серпні 2006 року Сан-Франциско стався землетрус із руйнуваннями. Тут сервіс став надзвичайно корисним, оскільки допомагав отримати актуальну інформацію про роботу інфраструктури чи ймовірних постраждалих тощо. Тоді як телебаченню було потрібно кілька годин, новини у твіттері поширювались вже за кілька хвилин після події.Ще однією причиною приросту користувачів стала вже креативність тодішньої команди. Мова про конференцію South by Southwest Interactive (SXSWi) у 2007 році. Під час заходу використання Twitter зросло з 20 000 твітів на день до 60 000. Співробітники Twitter розмістили два плазмові екрани в конференц-залах, де транслювалися виключно повідомлення Twitter. Сотні відвідувачів конференції стежили один за одним через згадки на екрані. Учасники дискусії та спікери згадували цю послугу, а присутні блогери рекламували її.Узагалі впродовж всієї своєї історії Твіттер має новий приріст користувачів під час будь-яких глобальних подій,
хоч то спортивні змагання чи війни та економічні кризи.Наприклад, він став рушійною силою для арабської весни народів, а твіти Ілона Маска щодо його інтересу у певній криптовалюті дуже суттєво впливають на ринок. Від 2007 року Twitter пройшов через кілька етапів володіння. Спочатку засновниками та власниками компанії були Джек Дорсі, Ной Гласс, Біз Стоун і Еван Вільямс. При цьому Еван Вільямс хоч і вклав велику частину грошей у розробку проекту, але не повну суму, були в нього і сторонні інвестори, які невідривно спостерігали за успіхами Odeo та Twitter. Еван почав поширювати серед них інформацію про нібито проведений аналіз, повідомляючи, що «наближаються темні часи» та запропонував викупити Odeo та Twitter. Останній згодом виділили в окрему компанію. У 2013 році Twitter став публічною компанією після проведення IPO (первинного публічного розміщення акцій).Одним із секретів успіху соцмережі було постійне впровадження нових функцій. Twitter адаптував свій інтерфейс для мобільних пристроїв, що стало важливим кроком у відповідь на наростальне використання смартфонів.
У 2010 році була запущена офіційна мобільна версія додатку. Крім цього можливість додавати зображення та відео до твітів (які тепер мають 280 символів), функція прямих трансляцій через Periscope та можливість розміщувати рекламу, що привабило великі компанії. Однак ріст це не лише можливості, а й проблеми. Twitter зазнав значного зростання під час пандемії COVID-19 у 2020 році і платформу почали використовувати для дезінформації. Сервіс почав позначати твіти, які містили оманливу інформацію, і додавати посилання на перевірку фактів. Також у травні 2020 року модератори Twitter позначили два твіти президента США Дональда Трампа як «потенційно оманливі» та пов’язані з перевіркою фактів. А згодом забанили Трампа, стверджуючи, що він порушив «політику прославлення насильства». Ілон Маск почав скуповувати акції Twitter 31 січня 2022 року. Спершу, в квітні 2022 року він придбав 9,2% акцій за $2,64 млрд і став найбільшим акціонером. Після цієї новини акції соцмережі зросли на 26%. Наступного дня Twitter запросив Маска приєднатися до правління компанії. Спершу він погодився.
Посада забороняла б Маску отримати більше ніж 14,9% акцій компанії і частково обмежила б можливість публічно говорити про компанію, але згодом Маск відмовився від цих умов. Згодом бізнес-магнат запропонував придбати 100% акцій Twitter за $44 млрд. Вже 25 квітня рада директорів Twitter одностайно прийняла пропозицію Маска про купівлю. Маск заявив, що планує представити нові функції на платформі, боротися зі спам-ботами та сприяти свободі слова.У липні мільярдер уже хотів розірвати угоду. За його словами, Twitter порушив угоду, відмовившись боротися з обліковими записами спам-ботів. Після цього компанія подала проти Маска позов до суду. У позові стверджується, що Маск несе фідуціарні зобов'язання перед акціонерами Twitter через його 9,6% акцій компанії та тому, що угода про поглинання дає йому право вето на багато рішень компанії. Врешті після довгих переговорів Маск таки придбав компанію у жовтні 2022 року за $44 млрд. Одразу після закриття угоди Маск усунув існуюче керівництво Twitter, Inc., включаючи генерального директора Парага Агравала, і очолив компанію.
Зміни також стосувались дизайну та функціоналу платформи. Зник символ пташки, а назву змінили на X. Після поглинання Маском дані фірм, що займаються відстеженням додатків, показали, що глобальне використання X знизилося приблизно на 15%, порівняно зі зниженням на 5–10% у деяких інших соціальних мережах. Це зниження Маск заперечив та у травні 2024 року заявив, що було 600 мільйонів активних користувачів щомісяця та 300 мільйонів активних користувачів щодня. Маск також заявляв, що платформа стане майданчиком для майже будь-яких, хай контраверсійних ідей. Водночас існують припущення про заниження охоплень певного контенту. Також Ілон Маск усунув Каньє Веста від Twitter за підбурювання до насильства та антисемітських висловлювань, хоча запустив голосування серед аудиторії чи повернути акаунт Дональду Трампу. Дехто намагався створити альтернативні платформи, наприклад Meta запустила Threads, а Джек Дорсі розвиває Blue Sky. Однак наразі обидва сервіси не складають значної конкуренції Твіттеру. У 2020 році було підраховано, що приблизно 48 мільйонів облікових записів (15% усіх облікових записів)
були несправжніми людьми. Під час проведення Чемпіонату світу з футболу у 2010 році кількість твітів, часом перевищувала 3000 в секунду, і це при тому, що ще за пару років до цього користувачі публікували трохи більше коротких повідомлень за день. Найперший твіт, зроблений у Твіттері, було виставлено продаж через аукціон. Продавався він у вигляді NFT-токену, це сталося 6 березня 2021 року. Переможцем торгів став Хакан Еставі, він запропонував за твіт 2.9 млн доларів, виручені гроші пішли на допомогу жителям Африки, які постраждали від коронавірусу. У 2009 році загальна кількість твітів перевищила мільярд. Через те, що у Твіттері практично немає модерації, там нерідко публікують NSFW-контент. До речі нещодавно сервіс це офіційно його дозволив, але попросив маркувати подібні матеріали. В середньому блокується понад мільйон акаунтів на рік. Переважно через расову або релігійну ворожнечу. Твіти з космосу: Перший твіт з космосу був відправлений астронавтом NASA Т. Дж. Крімером 22 січня 2010 року. Він написав: "Hello Twitterverse! We r now LIVE tweeting from the International Space Station -- the 1st live tweet from space! :) More soon, send your ?s" "Fail Whale": У ранні роки, коли Twitter зазнавав технічних труднощів, на екрані з'являвся "Fail Whale" – зображення кита, якого підіймають пташки. Це стало символом частих збоїв платформи.
