Набув чинності новий закон «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників транспортних засобів» (ОСЦПВ). Реалізація нового закону може призвести до суттєвої трансформації ринку. Про це в інтерв'ю PG розповів гендиректор МТСБУ Олександр Берназюк.
До основних новацій, які приніс новий закон, можна зарахувати обов'язкове пряме врегулювання збитків. Потерпілий у ДТП звертатиметься за виплатою не до страхової компанії винуватця ДТП, а до своєї, яку він обрав під час оформлення поліса. Коли потерпілий звертається до компанії винуватця ДТП за отриманням відшкодування, для якої він не є клієнтом, часто сервіс надається на низькому рівні.
Друга новація – обов'язок страхової компанії відновити автомобіль до того стану, що був до ДТП. Наразі оцінка пошкоджень проводиться з урахуванням зносу автомобіля, що часто сягає 50% і більше. Згідно з новим законом, знос не враховуватиметься при розрахунку вартості відновлення.
Страховик буде зобов'язаний запропонувати потерпілому на вибір три СТО для ремонту. В ідеалі схема має бути такою: людина приїхала на СТО, залишила пошкоджений автомобіль і за кілька днів забрала його. Інші процеси відбуваються без її участі.
Ці та інші зміни змусять страховиків покращувати сервіс. «Ми припускаємо, що не всі компанії зможуть налагодити роботу в нових умовах, протягом перших двох-трьох років хтось залишить ринок. Вже зараз кілька компаній вирішили це зробити, усвідомивши, що не зможуть працювати в нових умовах», – сказав Берназюк.
