Щороку аналітики JD Power публікують результати свого дослідження початкової якості нових авто — US Initial Quality Study.
У 2025 році опитуванняохопило 92 694 власників і орендарів автомобілів нового модельного року, які розповіли про проблеми, що виникли у перші 90 днів володіння. Учасникам ставили 227 запитань про двигун, мультимедійну систему, якість оздоблення та досвід користування.
Читайте також:
Через тарифи Трампа. Audi планує побудувати завод у США — ЗМІ Лідером рейтингу став Lexus — 166 проблем на 100 авто. А от Audiопинилася на самому дні списку з 269 несправностями. Трохи вище — Volvo з 258 проблемами. Дивовижний контраст спостерігався між Nissan (друге місце, 169 проблем) та його преміальним брендом Infiniti (242 проблеми).
Середній показник цього року — 192 проблеми на 100 автомобілів, що трохи краще торішнього (194). Більшість люксових брендів виступили гірше середнього, за винятком Jaguar, Porsche, Genesis і Buick. Rivian отримав ті ж 269 проблем, що й Audi, але не увійшов до фінального рейтингу через формальні обмеження.
JD Power відзначає зростання невдоволення сенсорним керуванням кліматом і незручними підсклянниками. Крім того, зазвичай більше скарг отримують плагін-гібриди та абсолютно нові моделі.
Audi коментує ситуацію стримано. Оскар да Сілва Мартінс, керівник напряму комунікацій, визнав: «Раніше ми були кращими за якістю, але плануємо повернути ці позиції».
Чи допоможе новий мультируль у Q3 покращити ситуацію — покаже час.
Читайте також:
Електричка гальмує. Audi вироблятиме авто з бензиновими двигунами щонайменше до 2035 року
