Український онлайн-сервіс Uklon запровадив у своєму застосунку нову функцію — «Чайові за замовчуванням», яка дозволяє користувачам автоматично залишати подяку водієві після поїздки.
Як працює автоматичне списання чайових в Uklon
Функція працює просто: користувач встановлює бажану суму або відсоток чайових, які автоматично сплачуються після завершення кожної безготівкової поїздки.
Максимальний розмір чайових — до 200 гривень або 100% вартості поїздки, залежно від вибору користувача.
Як активувати автоматичні чайові в Uklon
Щоб активувати автоматичні чайові, достатньо зробити кілька кроків:
- Відкрити Меню → Профіль → «Чайові за замовчуванням».
- Обрати суму або відсоток.
- Вказати спосіб оплати.
В Uklon пояснюють, що така опція робить сервіс більш дружнім як для клієнтів, так і для водіїв.«Ми прагнемо зробити користування сервісом максимально зручним і водночас підтримати наших водіїв-партнерів. Чайові — це про вдячність і повагу, і тепер цей жест можна зробити ще простіше — буквально одним налаштуванням у застосунку», — зазначили у команді Uklon.
Як можна відмовитись від авточайових в Uklon
Користувач може будь-коли змінити або вимкнути цю функцію. Якщо поїздку не було оцінено протягом двох годин, система автоматично ініціює сплату чайових згідно з налаштуваннями профілю. У цей проміжок часу користувач може змінити суму або відмовитися від оплати.
При цьому інформація про налаштування чайових недоступна для водіїв — вони бачать лише сам факт подяки після завершення поїздки. Це робить систему прозорою і зручною для обох сторін.
Історія сервісу Uklon
Uklon — українська IT-компанія, заснована 15 років тому в Києві. Сервіс доступний у 27 містах України та в туристичному комплексі Буковель, а також працює в Ташкенті (Узбекистан). До екосистеми бренду входять сервіси Uklon Delivery, Uklon Ads і рішення для B2B-перевезень.
З квітня 2025 року стратегічним інвестором компанії є Київстар, який володіє 97% корпоративних прав Uklon. Нові цифрові можливості, такі як автоматичні чайові, підкреслюють курс компанії на вдосконалення клієнтського досвіду та розвиток технологічних інновацій у сфері міської мобільності.
Раніше ми повідомляли, що Сервіс швидкої доставки Uklon Delivery оголосив про інтеграцію з маркетплейсом автозапчастин Avtopro, який об’єднує тисячі продавців і покупців по всій Україні. Завдяки новому партнерству користувачі Avtopro зможуть оформлювати доставку безпосередньо у власному кабінеті на платформі, без додаткових сервісів чи складних налаштувань.