Шведський автовиробник Volvo, який десятиліттями будував репутацію на «невбивних» машинах, продемонстрував стрімке падіння. У свіжому рейтингу надійності бренд опинився на самому дні, продемонструвавши результати, які шокували навіть експертів.
Згідно з новим дослідженням J.D. Power 2026 Vehicle Dependability Study кількість скарг власників Volvo на технічні несправності досягла критичної позначки, — повідомляє Motor1.
Провал Volvo та антилідери ринкуРезультати дослідження, що базується на відгуках власників трирічних авто (моделей 2023 року випуску), зафіксували у Volvo 296 проблем на 100 автомобілів (PP100)
- Позиція: Бренд посів передостаннє (30-те) місце у списку з 31 марки. Для порівняння, ще торік компанія була на 23-й позиції з показником 242 PP100.
- Гірше тільки один: Нижчий результат показав лише Volkswagen який замикає рейтинг із показником 301 несправність на сотню машин.
- Lexus: 151 проблема на 100 авто (найкращий результат у 2026 році).
- Buick: 160 PP100 (лідер серед мас-маркет брендів).
- MINI: 168 PP100 (несподівана «бронза» рейтингу).
204 несправності що підкреслює глибоку кризу якості у брендів-аутсайдерів.
У чому причина технічного регресу?Аналітики J.D. Power зазначають, що головним «болем» власників сучасних Volvo та Volkswagen стала електроніка.
- «Сирий» софт: Постійні збої мультимедійних систем та глюки сенсорних панелей.
- Невдалі оновлення: Понад 60% оновлень ПЗ «по повітрю» (OTA) не лише не виправляють помилки, а й додають нових багів.
- Складність систем: Впровадження надто складних допоміжних технологій у моделях 2023–2024 років випуску призвело до того, що надійність відійшла на другий план перед дизайном та гаджетами.
- Ретельно перевіряти стабільність роботи центрального монітора та датчиків безпеки.
- Вивчити історію сервісу: якщо перший власник часто звертався щодо «глюків» електроніки, проблема може бути хронічною.
- Натомість у Lexus IS (визнаний найнадійнішою моделлю року) або Buick Enclave основна увага має бути до звичайних механічних вузлів — їхня цифрова начинка виявилася набагато стабільнішою.