Компанія Volkswagen визнала помилки при розробці моделей ID.3 та ID.4. Керівництво бренду заявило, що автомобілі не відповідали ключовим цінностям марки, включаючи дизайн та зручність використання.
За словами голови бренду Томаса Шефера, проблеми стосувалися зовнішнього вигляду, складних інтерфейсів та відмови від звичних назв моделей. Зокрема, критику зазнали сенсорні елементи управління, такі як слайдери клімат-контролю.
Нова стратегія передбачає повернення до більш традиційних рішень . У майбутніх моделях з’являться фізичні кнопки, зрозумілі назви та більш відомий дизайн. Розробка буде вестися з урахуванням відгуків клієнтів , а не лише внутрішніх рішень.
Оновлена лінійка розпочнеться з моделі ID.3 Neo , прем’єра якої очікується найближчим часом. Потім будуть нові версії ID.Polo , ID.Cross , а також оновлений ID.4 .
У Volkswagen відзначають, що тепер акцент робиться на практичність та зручність. Це відображає загальний підхід до нових авто 2026 року, де важливу роль відіграють досвід користувача і зворотний зв’язок від клієнтів.
