Авто

Porsche вибачилися перед клієнтами за «спрощені» автомобілі

3 май•DIP

Німецький виробник Porsche був змушений вибачитись перед своїми покупцями за видалення деяких функцій із вже замовлених та передплачених автомобілів марки. У Китай, наприклад, нові автомобілі німецького виробника поставляються без можливості електрорегулювання кермової колонки.

Спочатку офіційний представник Porsche пообіцяв, що ця безкоштовна функція буде повернена в автомобілі марки, як тільки буде подолана криза, спричинена нестачею електронних компонентів. Однак після цього стало зрозуміло, що тепер компанія пропонуватиме механічне кермо, а не електричне.

Проте китайський офіс Porsche вибачився перед постраждалими клієнтами і визнав, що «розуміє їх розчарування». У китайському офісі була створена робоча група, щоб спробувати «знайти рішення якнайшвидше». У прес-службі німецького виробника поскаржилися, що відновлення пандемії коронавірусу в Китаї ускладнило спілкування та спільну роботу щодо вирішення проблеми.

Поки що немає термінів, в які електрична рульова колонка буде повернена в оснащення автомобілів Porsche. У такій же ситуації опинилися і дві інші марки VW Group – Audi та Volkswagen, які спростили обладнання своїх моделей для деяких ринків. За винятком різних опцій покупці отримають компенсацію за рахунок зниження цін на відповідні моделі.

Читайте еще