3 300 дзвінків від жителів Черкас отримала впродовж останньої доби міська оперативна служба «15-05», майже стільки ж – і напередодні. Тоді як у середньому сюди за один день надходить близько двохсот – трьохсот звернень. Про це розповів директор департаменту житлово-комунального комплексу ЧМР Сергій Танюк.
У штаті цієї міської служби працює п’ять чергових.
– За останні дві доби на номер оперативної служби міськвиконкому надходила неймовірно велика кількість дзвінків. Тож чергові фізично не могли прийняти та опрацювати кожен із них, – говорить Сергій Олександрович. – У зв’язку з перевантаженням телефонної лінії частина мешканців так і не змогла додзвонитися до диспетчерів. Вони працювали в умовах надзвичайної ситуації. Тому просимо із розумінням поставитись до цього.
