Moneyveo – лідер року у сфері мікрокредитування за версією «Вибір Країни»
Moneyveo здобула почесну нагороду «Сервіс онлайн-кредитування №1». Ця відзнака підтверджує надійність і прозорість компанії та свідчить про довіру українців, які обирають швидке онлайн-фінансування.
Нагорода присвоюється за результатами комплексного аналізу ринку та клієнтського досвіду. Вона відзначає високий рівень обслуговування, клієнтоорієнтованість і відповідність продукту очікуванням користувачів. Експерти аналітичного центру «Вибір Країни» проводять системний аналіз компаній з позиції клієнта на кожному етапі взаємодії – від першого знайомства з брендом до отримання та використання послуги. Оцінювання базується на сукупності критеріїв, що відображають якість клієнтського досвіду та рівень розвитку сервісу.
Зокрема, під час дослідження аналізуються:
рівень онлайн-представленості компанії, включаючи сайт і цифрові сервіси;
позиції у пошуковій видачі та доступність інформації для клієнтів;
наявність і активність у соціальних мережах;
відгуки користувачів у відкритих джерелах і репутація бренду;
якість обслуговування, зокрема за результатами перевірки «таємного покупця»;
характеристики послуг, їх прозорість і відповідність очікуванням клієнтів;
цінова політика та загальна конкурентоспроможність сервісу.
Ключові досягнення Манівео:
Понад 8,3 млн успішно виданих кредитів;
Зростання довіри користувачів: у 2025 році активна клієнтська база виросла на 20%;
Впровадження сучасних UX/UI-рішень для зручності клієнтів.
«Отримання нагороди “Вибір країни” є важливим підтвердженням довіри наших клієнтів і професійної оцінки ринку. Ми послідовно працюємо над тим, щоб наші сервіси залишалися прозорими, зручними та відповідали потребам користувачів», – зазначив СЕО Moneyveo Сергій Сінченко