17 жовтня у Чаплинській об’єднаній територіальній громаді
Херсонської області за підтримки Програми «U-LEAD з Європою» відкрився новий
ЦНАП, який надаватиме 150 адміністративних послуг у сучасних та комфортних
умовах. Йдеться у повідомленні на державному сайті «Децентралізація».
Центр надання адміністративних послуг у смт Чаплинка стане одним з
найближчих до адмінмежі з тимчасово окупованим Кримом. За 9 місяців 2019 року в
обох напрямках межу перетнули трохи більше 2 млн громадян. Велика частина з них
щодня потребує якісних адмінпослуг. Тому відкриття нового Центру значно
спростить отримання довідок, паспортів, дозволів та інших видів
адміністративних послуг не тільки для жителів району, а і для громадян, які
проживають на тимчасово окупованій території Криму і осіб, які переселилися з
тимчасово окупованої території.
Допомогу в інституційному створенні, модернізації центру та устаткуванні 17
робочих місць ЦНАП меблями та IT технікою, в тому числі 6 віддалених робочих
місць адміністраторів, громаді надала Програма «U-LEAD з Європою». Всі
працівники завершили навчання по підвищенню кваліфікації.
П'ятимодульний курс
тренінгової програми розроблений українськими та шведськими експертами. Наразі
підтримка Програми продовжується і найближчим часом буде інстальовано сучасний
програмний комплекс автоматизації роботи ЦНАП «Вулик», розроблений проектом
EGOV4UKRAINE. Кожен працівник ЦНАП також пройде навчання по роботі з програмним
комплексом.
Громада провела повну реконструкцію приміщення нового Центру. ЦНАП облаштовано
для потреб людей з інвалідністю та встановлено дитячий куточок.
Сусанна Делланс,Програмний директор «U-LEAD з Європою» від Sida:
«Якісні та доступні для громадян адміністративні послуги – це одне з основних
завдань влади на місцях. Створення спільних Центрів надання адміністративних
послуг є чудовим прикладом об’єднання ресурсів і зусиль для забезпечення
широкого переліку якісних послуг. Це значно скорочує витрати коштів платників
податків. Ми дуже раді, що Чаплинській громаді спільно з владою району вдалося
реалізувати цей проект».
Олексій Фаустов,голова Чаплинської ОТГ: « Я вдячний експертам Програми «U-LEAD з
Європою» за підтримку та вклад в розвиток нашого регіону. Завдяки новому Центру
якісні адміністративні послуги стануть значно доступнішими для мешканців
Чаплинської громади і всього району. Я впевнений, що ми досягнемо чудового
результату та поділимося з іншими громадами досвідом створення та
функціонування спільного з районом ЦНАП».
Нагадаємо, що в рамках Фази Впровадження напряму з покращення якості
надання адмінпослуг для населення Програми «U-LEAD з Європою» буде створено та
модернізовано до 600 ЦНАП у громадах України до кінця 2020 року.
