У січні на цілодобову гарячу лінію Рівненської ОВА надійшло 7 248 дзвінків. Про це повідомивочільник Рівненської області Олександр Коваль.
Найчастіше громадян цікавили питання соціальних виплат для військових і переселенців, а також проблеми з тепло- та електропостачанням. Крім того, значна частина дзвінків стосувалася стану доріг, роботи громадського транспорту та умов державних програм.
Оператори надавали консультації або скеровували запити до відповідних профільних служб. Загалом з початку повномасштабного вторгнення служба опрацювала вже понад 153 тисячі дзвінків.
