На місце події було направлено чергові караули 1-ї та 3-ї Державних пожежно-рятувальних частин. Проведеною розвідкою було встановлено, що горіння відбувається в кімнаті, через щільне задимлення рятувальникам довелось працювати в апаратах для захисту органів дихання. Зайшовши до приміщення, на дивані, вогнеборці виявили чоловіка та жінку, яких одразу ж винесли в безпечне місце та передали медичним працівникам.
О 23:17 пожежу було локалізовано, а о 23:28 повністю ліквідовано. Внаслідок загоряння було пошкоджено диван, крісло, килим та інші речі домашнього вжитку.
Всього до гасінні було залучено 3 одиниці техніки та 9 чоловік особового складу від Державної служби України з надзвичайних ситуацій.
Причину пожежі наразі встановлюють фахівці.