В банке уже подтвердили, что не работает отображение продуктов, карточек и счетов. Кроме того, невозможно сделать перевод и обмен валют, а также оплатить услугу.
Какие услуги не доступны сейчас в "Сенс Банк"Кроме того, клиенты не могут осуществить покупку облигаций и автогражданки. Есть проблемы с открытием депозитов и кредитов, сборки и справки.
Известно, что цифровой банк переживает незапланированный технический перерыв.
Мы активно работаем над восстановлением всех сервисов и прилагаем максимум усилий, чтобы вернуть их в строй как можно быстрее,
– сообщили в банке.
В то же время, если клиент нуждается в срочной помощи, то в этой ситуации советуют такой план действий:
- Написать банку в любой соцсети (можно даже в комментариях под постами),
- Воспользуйтесь чатом поддержки.