Нове дослідження показало: ШІ часом ухвалює рішення так само ірраціонально, як і людина.
Учені з Канади та Австралії протестувалимоделі GPT-3.5 і GPT-4 від OpenAI на наявність 18 відомих когнітивних упереджень — від неприйняття ризику до ефекту «гарячої руки».
У половині випадків ChatGPT демонстрував ті самі помилки, що й люди. Особливо яскраво це проявлялося в ситуаціях невизначеності, коли потрібно було вибрати між безпечним варіантом і ризикованим заради прибутку. GPT-4 показав навіть більше прагнення до передбачуваності, ніж користувачі.
Читайте також:
Жорстокий експеримент. Вчені змусили користувачів Reddit кілька місяців спілкуватися з ШІ — ось що з цього вийшло Цікаво, що упередженості ШІ зберігалися незалежно від того, чи стосувалися питання абстрактних психологічних завдань, чи реальних бізнес-процесів — управління запасами або перемовин із постачальниками.
Однак ШІ зумів уникнути деяких людських помилок, як-от ігнорування статистики на користь окремих випадків або хибна думка безповоротних витрат. Дослідники пояснюють: такі схильності формуються з навчальних даних, що відображають людські упередження, і закріплюються на етапі налаштування моделі.
Автори роботи радять використовувати ШІ в завданнях із чіткими і перевіреними рішеннями, а в суб'єктивних — залишати контроль за людиною.
Читайте також:
Це справді тривожно. 57% працівників використовують ШІ, видаючи його відповіді за свої — дослідження
