Користувачам операційної системи Windows 11 рекомендується утриматися від встановлення нового системного оновлення через численні повідомлення про критичні збої. Пакет під номером KB5074109, випущений 13 січня, спричинив проблеми у роботі комп’ютерів, а в деяких випадках призвів до неможливості завантаження системи. Про це пише видання SlashGear.
Характер несправностейПроблемне оновлення впливає на різні компоненти системи та апаратне забезпечення. Користувачі повідомляють про наступні збої:
- Проблеми з графікою: На пристроях з відеокартами Nvidia спостерігається поява чорних екранів.
- Збої програмного забезпечення: Оновлення порушує роботу поштового клієнта Microsoft Outlook та робить частини Провідника файлів (File Explorer) нечутливими до дій користувача.
- Критичні помилки завантаження: Найсерйознішою проблемою є «чорний екран смерті» (BSOD) під час запуску системи. У таких випадках комп’ютер вимагає ручного втручання для відновлення, а іноді — повного перевстановлення Windows із потенційною втратою даних.
що близько 30% коду компанії генерується штучним інтелектом.
Як перевірити версію системиЯкщо ви не впевнені, чи встановлено це оновлення на вашому ПК, це можна перевірити через налаштування:
- Відкрийте «Налаштування» (Win + I).
- Перейдіть у розділ «Система» та оберіть пункт «Про систему».
- У блоці специфікацій Windows знайдіть номер збірки ОС (OS build).
Рішення проблемиКомпанія Microsoft підтвердила наявність проблем та повідомила про проведення розслідування. Розробники вже випустили позапланове виправлення (out-of-band patch) під номером KB5078127
Користувачам, які вже зіткнулися з помилками попередньої версії, необхідно терміново встановити новий патч через Центр оновлень Windows. Іншим власникам ПК також рекомендується інсталювати виправлення для підтримки актуального рівня безпеки системи.
Читайте також:
Запис Оновлення Windows 11 KB5074109 виводить комп’ютери з ладу: що відомо та як уникнути проблем спершу з'явиться на ProstoMob.