Новий флагман Samsung опинився в центрі уваги не лише через характеристики, а й через несподівану проблему. Користувачі Galaxy S26 Ultra почали масово скаржитися на якість зйомки — і компанія вже відреагувала. Про це пише AndroidAuthority.
Йдеться про режим 3-кратного зуму. Власники смартфона помітили, що фотографії виходять розмитими навіть у хороших умовах освітлення. У складніших сценаріях, наприклад під час нічної зйомки зі спалахом, ситуація лише погіршується.
Спочатку це виглядало як поодинокі випадки, але згодом подібні скарги з’явилися у великої кількості користувачів. Обговорення швидко поширилися на офіційному форумі Samsung.
Після звернень власників і передачі технічних даних компанія провела перевірку та підтвердила: проблема дійсно існує. У Samsung заявили, що вже ідентифікували причину і працюють над її усуненням.
Очікується, що виправлення надійде у вигляді програмного оновлення. Воно має покращити якість фотографій і стабілізувати роботу камери.
Втім, конкретні терміни виходу патча поки що не озвучені. Тож користувачам доведеться певний час миритися з недоліком або чекати на апдейт.
Ця ситуація ще раз показує: навіть топові пристрої не застраховані від технічних збоїв — але швидкість реакції виробника може вирішити, чи стане проблема репутаційною кризою.
