Технологии

Співробітники Microsoft «слухають» перекладені дзвінки в Skype

8 авг•Hromadske.ua

Як пише Motherboard, деякі підрядники Microsoft таким чином перевіряють якість перекладів під час розмов. Однакпро те, що люди можуть прослуховувати дзвінки, прямо не вказано в положеннях і умовах Skype. Microsoft же заявила, що має дозвіл користувачів на збір і обробку даних.«Microsoft отримує дозвіл клієнтів перед збором і використанням їхніх голосових даних», — йдеться в заяві представника компанії. При цьому там наголосили, що мають кілька рівнів конфіденційності, тому не порушують положень європейського права. Провідним наглядовим органом Microsoft із захисту даних в ЄС є Ірландська комісія із захисту даних, яка наразі не надала оцінки діям у Skype.  Практика залучення людей для оцінки записів клієнтів, що використовують технічну продукцію, останнім часом піддається усе більшій увазі. Компанії Apple і Google вже вирішили призупинити використання людських підрядників для перегляду голосових записів, зроблених віртуальними помічниками, зокрема, Siri. Переговори про обробку інформацію людьми почали і з Amazon.