Як повідомляє Reuters, інцидент стався на площі Святого Петра в Римі, де понтифік привітав віруючих. На відеозаписі видно, як Папа проходить повз віруючих, які стоять на площі за загородженням, вітає їх і тисне деяким руки. Одна жінка різко схопила його за руку, коли він почав відходити в бік, і притягнула його назад до загородження. Папа Римський спробував вирватися, вона продовжувала його тримати, тоді він злегка вдарив її по руці і вилаяв. Охорона не встигла втрутитися. Пізніше Франциск вибачився за те, що сталося. «Всім нам не раз доводилося втрачати терпіння. Це трапляється і зі мною. Прошу вибачення за поганий приклад, який подав напередодні», - заявив він.