Компанія Kia Motors посіла перше місце в рейтингу якості журналу Auto Bild (Quality Report 2015), який був опублікований в 50-му номері видання. Рейтинг оцінює задоволеність покупців, надійність та довгострокову якість продукції 20 провідних автомобільних брендів, які присутні на німецькому ринку. Kia розділив перше місце з Mazda із загальним рейтингом 2,14 (максимальний бал — 1, мінімальний — 5).
Щорічний рейтинг якості журналу Auto Bild був вперше оприлюднений у 2001 році. Рейтинг кожного автовиробника складається з 7 показників: результатів вивчення рівня задоволеності покупців автомобілів (8187 респондентів), кількості відкликаних авто та випадків ремонтних робіт, рейтингу надійності автомобілів TÜV report (що містить інформацію про майже 9 мільйонів загальних технічних оглядів), аналізу гарантійної політики виробника та трьох категорій, які містять оцінки редакторів журналу Auto Bild. Серед цих оцінок: результати довгострокових тестів автомобілів, підсумки гаражних тестів та аналіз критичних зауважень з більш ніж 10 тисяч листів від читачів журналу.
“Висока якість є нашою метою на всіх етапах створення автомобілів:
в ході проектування у дослідницьких центрах та дизайнерських студіях компанії, виробництва – більше половини нових авто Kia, що були продані в Німеччині, зійшли з конвеєра нашого передового європейського заводу в Словаччині. Звісно ж, цей пріоритет також лежить в основі роботи систем продажу та сервісу, де ми досягли значних успіхів завдяки реструктуризації дилерської мережі та дотриманню обіцянки зробити безперервне підвищення якості своїм головним пріоритетом”, - сказав Стеффен Кост (Steffen Cost), головний операційний директор Kia Motors Germany. Kia Motors стала єдиним автовиробником, що здобув найвищу оцінку 1 за свою гарантійну політику. Надзвичайно високі результати бренд отримав за результатами вивчення ступеню задоволеності покупців. Під час оцінювання до уваги взяли й те, що жодного автомобіля Kia не було відізвано у 2015 році, а кількість критичних зауважень від читачів Auto Bild були мінімальною. Також автомобілі Kia отримали високі оцінки “дуже добре” та “добре” в усіх довготермінових тестах (перевірка здійснюється під час експлуатації на відстані щонайменше 100 тис. км).
