Лідія А. у жовтні минулого року придбала телефон «Sigma PT 68» за 1175 гривень у підприємця Бориса Д., що торгує у «Дитячому світі». Однак гаджет зламався через три тижні.
На телефоні екран став білого кольору та було відсутнє зображення.
Жінка звернулася з чеком для гарантійного ремонту. Однак майстри відмовили, пославшись на те, що дефект не підлягає гарантійному обслуговуванню.
Чернігівка тоді звернулася до підприємця з вимогою повернути гроші за гаджет. Однак і продавець їй відмовив. Тоді Лідія вирішила позиватися до суду і захистити права споживача.
Суд дійшов висновку, що придбаний товар мав дефект з вини виробника (продавця). Тому підприємця зобов’язали повернути гроші за телефон. У задоволенні моральної шкоди було відмовлено.
