Мобильная связь от "Киевстар" возвращаетсяСмартфоны украинцев уже начали ловить сеть "Киевстар".
Сообщения об этом начали появляться в социальных сетях.
В частности, о постепенном возобновлении связи сообщают в Виннице, Днепре, Запорожье, Львове, Харькове, Киеве, Кривом Роге и Николаеве.
В Одессе и области "Киевстар" пока не работает.
Пользователи советуют перезагрузить телефон тем, у кого связь пока не появилась. Среди вариантов также включить/выключить режим полета.
Некоторые пользователи отмечают, что есть сеть, но нет интернета. Также бывает, что телефон работает на входящие звонки, а на исходящие пока нет.
Компания "Киевстар" в своих соцсетях по состоянию на 18:40 еще не сообщала об окончательном возобновлении связи.
Менеджмент "Киевстар" о частичном восстановлении работы оператораCPO «Киевстар» Михаил Нестор на своей странице в Facebook в 18:20 сообщил о состоянии восстановления мобильной связи.
Специалисты Киевстара и наши партнеры сделали все возможное, чтобы возобновить работу сети от беспрецедентной для глобального телекома кибератаки.
По состоянию на 18:00 13.12.2023 наши специалисты начали включение голосовой связи по всей Украине. Возобновление услуг будет происходить постепенно, поэтому до конца дня еще возможны кратковременные сложности. В таком случае рекомендуем абонентам ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ телефоны и отключить услугу VoLTE – это можно сделать в настройках телефона.
В настоящее время специалисты компании работают над восстановлением услуг передачи данных и SMS и надеются, что они также будут восстановлены в течение суток.
После полного восстановления и стабилизации работы сети Киевстар приступит к подготовке и предоставлению компенсаций всем абонентам и корпоративным клиентам, которые в результате хакерской атаки не могли воспользоваться сервисами компании.
