Шахра розсилали фейкові листи нібито від “Нової пошти” з інформацією про заборгованість, спонукаючи отримувачів відкрити вкладення або перейти за посиланням. Якщо ви відкрили такий лист, замініть всі паролі, перевірте пристрій на наявність вірусів та зверніться до фахівців з кібербезпеки, передає OBOZ.UA
Про це повідомила “Нова пошта”. Шахраї регулярно маніпулюють відомими брендами, адже українці звикли довіряти цим компаніям. В цьому випадку схема роботи зловмисників мала кілька ключових етапів:
- створення фейкових повідомлень: листи мають схожий на офіційний вигляд, містять логотип компанії, використовується мова, що викликає довіру. Зазвичай такі повідомлення містять заклик до дії, наприклад, оплатити “заборгованість” або перевірити деталі доставки;
- підробка адреси відправника: листи приходять з адрес, які візуально схожі на офіційні, але мають дрібні зміни, наприклад, додаткові символи або домени, схожі на оригінальні;
- додавання шкідливих посилань чи вкладень: користувачеві пропонують завантажити файл або перейти за посиланням, де його пристрій може бути заражено вірусом або ж буде викрадено особисті дані;
- використання психологічного тиску: у випадку з цією атакою, злочинці апелювали до страху людей щодо “заборгованості”, щоб змусити їх діяти швидко, не аналізуючи ситуацію.
- витік особистих даних: відкриття вкладень чи перехід за посиланням може призвести до викрадення конфіденційної інформації: паролів, номерів банківських карт чи доступу до ваших облікових записів;
- зараження пристроїв вірусами: шкідливе програмне забезпечення може пошкодити ваш комп’ютер, смартфон або планшет, заблокувати доступ до даних чи навіть передати контроль над пристроєм шахраям;
- фінансові втрати: у випадку викрадення даних картки або банківського рахунку, зловмисники можуть використати їх для крадіжки коштів.
- перевірте адресу відправника: офіційні повідомлення від “Нової пошти” завжди приходять із домену *@novaposhta.ua. Якщо в адресі є дивні символи чи неточності – це привід бути насторожі;
- не відкривайте вкладення: навіть якщо лист виглядає правдоподібно, уникайте відкриття файлів чи переходу за посиланнями;
- перевірте інформацію самостійно: зателефонуйте на офіційний номер “Нової пошти” або перевірте деталі у своєму особистому кабінеті на офіційному сайті;
- перемістіть лист до папки “Спам” і видаліть його: це зменшить ризик подальшого поширення фейкових повідомлень.
- змініть всі паролі: особливо важливо змінити паролі до електронної пошти, банківських облікових записів та акаунтів, прив’язаних до вашої пошти;
- перевірте пристрій на наявність вірусів: встановіть сучасну антивірусну програму, оновіть її базу даних і виконайте повне сканування системи;
- розгляньте перевстановлення операційної системи: якщо під час перевірки були знайдені віруси або є підозра на компрометацію системи, перевстановлення ОС допоможе усунути всі загрози;
- увімкніть двофакторну аутентифікацію: це забезпечить додатковий захист ваших акаунтів навіть у випадку, якщо зловмисники отримають ваш пароль;
- зверніться до спеціалістів з кібербезпеки: якщо ви не впевнені, чи достатньо ваших дій, проконсультуйтеся з фахівцями.
Як повідомляв OBOZ.UA раніше, поштовий оператор “Нова пошта” відправлятиме і видаватиме посилки практично всі дні в період Різдва та Нового року. Винятком стане лише 1 січня, яке у працівників компанії буде повноцінним вихідним.