Об этом сообщает Delo.ua со ссылкой на пресс-службу "Дії".
Его цель – собрать отзывы об опыте получения государственной помощи и усовершенствовать сервисы для ветеранов и ветеранок.
Опрос позволит выявить, какие виды помощи действительно нужны, что работает эффективно, а что следует изменить или упростить. В министерствах призывают всех имеющих удостоверение ветерана приобщиться и поделиться своим опытом.
Как пройти опрос:
- открыть приложение "Дія";
- в разделе "Документы" найти удостоверение ветерана;
- нажать на три точки рядом с документом;
- выбрать пункт "Оценить" и ответить на несколько обычных вопросов.
Опрос продлится до 1 июня 2025 года.
Добавим, что в будущем Минветеранов сосредоточится на создании единой цифровой экосистемы ветеранских услуг в партнерстве с "Дія", что позволит ветеранам получать помощь автоматически или по простому запросу через приложение, минимизируя бюрократию. Специалисты по сопровождению ветеранов войны станут частью этой экосистемы, помогая с получением услуг, еще не переведенных в онлайн-формат.
