Українцям у Польщі відключили доступ до цифрових документів: як їх відновити

Частина українців, які перебувають у Польщі під тимчасовим захистом, втратила доступ до цифрових документів у мобільному застосунку mObywatel. Через це вони тимчасово не можуть підтвердити свій статус перебування та користуватися деякими електронними посвідченнями.

Як повідомили у Міністерстві цифровізації Польщі, для відновлення доступу користувачам потрібно вручну оновити застосунок і повторно підтвердити свою особу.

Проблема стосується українців із номером PESEL UKR, які використовують у mObywatel документ Diia.pl. Він дозволяє підтвердити особу та легальність перебування у Польщі в рамках тимчасового захисту.

Для документа тимчасового захисту (Dokument ochrony czasowej) та mDowód потрібно повторно пройти підтвердження особи. Це можна зробити через:

• електронний документ e-dowód;
• Profil Zaufany (Довірений профіль);
• електронний банкінг.

Українські школярі також мають повторно прив’язати свої цифрові шкільні квитки. Для цього потрібно згенерувати новий QR-код на Інтегрованій освітній платформі та додати документ у застосунок mObywatel Junior.

Студентам, які не переактивували документ до 5 серпня, необхідно звернутися до деканату свого навчального закладу, отримати новий QR-код і повторно додати студентський квиток у застосунок.

У Міністерстві цифровізації Польщі зазначили, що для інших документів у mObywatel користувачам потрібно зайти в їхні налаштування та самостійно запустити процедуру оновлення.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/suduaта на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER та WhatsApp, сторінку у Facebook в Instagramта в Х, щоб бути в курсі найважливіших подій.