Найти нужный товар можно не только с помощью текстового запроса. ROZETKA развивает AI-помощника, который помогает искать товары по фотографиям и голосу, а также быстрее разбираться в отзывах других покупателей.
Выбрать товар среди тысяч предложений, найти вещь по фотографии или понять, соответствует ли модель вашим ожиданиям, — искусственный интеллект постепенно меняет опыт онлайн-покупок. ROZETKA развивает собственные AI-инструменты, чтобы сделать поиск удобнее, а выбор товаров — проще и понятнее.
АІ-помощник, с которым можно общаться на обычном языкеROZETKA AI — это помощник на базе искусственного интеллекта, который помогает подобрать товары с учетом потребностей и бюджета, сравнить различные варианты, разобраться в характеристиках и найти альтернативы.
Например, можно попросить подобрать технику для небольшой квартиры, найти подарок в рамках определенного бюджета или сравнить несколько моделей по важным характеристикам. Помощник помогает сузить выбор и сосредоточиться на вариантах, соответствующих запросу.
Поиск по фото: когда проще показать, чем описатьНе всегда легко подобрать слова,
чтобы найти нужную вещь. Иногда достаточно увидеть её на ком-то, в социальных сетях или в интерьере, чтобы захотеть такую же.
Теперь пользователи могут загрузить фотографию в приложении ROZETKA и найти похожие товары. Это удобно, когда неизвестно название модели, сложно описать цвет или форму либо просто хочется найти что-то похожее на увиденное изображение.
Вместо того чтобы подбирать ключевые слова, можно использовать фотографию в качестве отправной точки для поиска.
Голосовой поиск: достаточно озвучить запросЕще один способ найти нужное — голосовой поиск. Вместо ввода текста вручную пользователь может озвучить свой запрос, а система распознает речь и преобразует ее в текстовый поисковый запрос.
Это дополнительная возможность искать товары удобным способом — например, когда нужно быстро сформулировать запрос или не хочется вводить его на клавиатуре смартфона.
АІ-сводки отзывов: меньше времени на чтение, больше пониманияОтзывы других покупателей помогают оценить товар перед покупкой, но иногда для этого приходится просматривать большое количество комментариев.
АІ-сводки отзывов помогают быстрее сориентироваться в опыте покупателей. Искусственный интеллект обобщает комментарии и формирует краткий обзор, благодаря которому легче понять, на что обращают внимание пользователи и какие особенности товара стоит учесть.
Такое резюме помогает быстрее ознакомиться с отзывами, не заменяя их полностью. При необходимости покупатель может перейти к комментариям и самостоятельно оценить опыт других пользователей.
Три способа поиска — один удобный опытПоиск по фото и голосовой поиск доступны только в приложениях ROZETKA для Android и iOS. АІ-сводки отзывов доступны на всех платформах: на сайте и в приложениях.
ROZETKA продолжает развивать AI-инструменты, чтобы покупателям было проще находить нужное, сравнивать предложения и принимать решения.
Ведь поиск может начинаться по-разному: с текстового запроса, фотографии или голоса. А понять, подходит ли товар, помогает, в частности, опыт других покупателей.
ROZETKA AI — поиск, который вас понимает. Покупать еще никогда не было так просто.
Узнать больше об AI-помощнике можно на специальной странице ROZETKA.
