Система відеодомофонів Amazon Ring ввела додаткові кроки у спосіб входу користувачів в свої облікові записи. Користувачам необхідно буде вводити пароль і унікальний шестизначний код кожного разу, коли вони захочуть переглянути свої відеозаписи безпеки або отримати доступ до додатка Neighbors (Сусіди).У вівторок компанія Ring також заявила, що припинить обмін даними зі сторонніми фірмами. Зміни відбуваються на тлі того, що Ring і Amazon стикаються зі зростаючою увагою до захисту конфіденційності та обміну даними. У своєму блозі президент Ring Лейла Роухі написала, що компанія серйозно ставиться до "цифрової безпеки і конфіденційності" і розгляне додаткові засоби підвищення безпеки. Нові правила входу в систему відеодомофонів Ring будуть схожі на інші процеси двофакторної аутентифікації. Після входу в систему з ім'ям користувача і паролем додаток попросить ввести текстове повідомлення або електронний лист з одноразовим шестизначним кодом. Після введення коду користувач отримає доступ до додатка і зможе переглядати відзнятий матеріал з зовнішніх і внутрішніх камер.
Двофакторна аутентифікація була опцією для користувачів Ring раніше, але вона не була налаштуванням за замовчуванням. Критики вказували на той факт, що навіть коли користувачі входили в систему з нового пристрою, їх не просили про повторну перевірку. Це означало, що для отримання доступу до чиїхось відеоматеріалів у Ring, хакеру знадобляться тільки логін і пароль. Оскільки багато людей використовують одні і ті ж паролі облікових записів, фахівці підкреслюють, що використання одного пароля не є дуже безпечною системою.Нові заходи безпеки будуть застосовуватися для доступу до веб-служб Ring і її додатків, включаючи додаток Neighbors, де користувачі Ring можуть обмінюватися відеоматеріалами.Як повідомляло видання "Коментарі", Ring звільнила співробітників за порушення правил конфіденційності.
