Технологии

Як виробники змушують купувати нову техніку: дослідження

9 май•Главком

Виробники навмисно обмежують ремонтопридатність техніки. Такого висновку дійшла Федеральна торгова комісія (FTC) США, повідомляє американське видання Verge. Представники відомства заявили про те, що виробники пристроїв обмежують можливості з ремонту своєї продукції, що чинить негативний вплив на споживачів і малий бізнес.

У своєму звіті FTC докладно описала безліч випадків навмисного ускладнення ремонту продуктів, причому найчастіше такі обмеження накладають виробники смартфонів і автомобілів.

Виробники використовують різні хитрощі, такі як:

обмеження доступності запчастин;

ускладнене розповсюдження діагностичного програмного забезпечення;

виготовлення складних конструкцій, які роблять ремонт складнішим.

У підсумку FTC має намір розробити нові правила і внести низку змін до чинного законодавства, яке регламентує відповідну сферу.

Варто відзначити, що дебати про "право на ремонт" вже давно тривають у Євросоюзі. Відмінність полягає у тому, що європейські законодавці зосереджені на зниженні негативного впливу на навколишнє середовище, тоді як робота FTC була присвячена впливу на людей.

У звіті сказано, що обмеження на ремонт негативно впливають на споживачів, які стикаються з неможливістю легко відремонтувати пристрій. Як наслідок це може стати фінансовим тягарем для людей з низьким рівнем доходу.

Виробники пристроїв стверджують, що у них є законні підстави для використання, як мінімум, деяких обмежень на ремонт техніки. До них відносяться:

захист інтелектуальної власності;

кібербезпека;

ризики пов'язані з несертифікованими ремонтниками;

заміна деталей на неоригінальні.

Однак FTC, схоже, ці аргументи не переконують. У звіті сказано, що виробники надали недостатньо доказів необхідності введення обмежень на ремонт техніки.

Читайте еще