На що варто звернути увагу у 2022 році
Пандемія змусила бізнес всього світу навчитись швидко трансформуватись, відповідати на нові виклики часу. Одним з таких викликів стала необхідність працювати дистанційно, а отже адаптувати робочі місця для такого формату. Про тенденції у налаштуванні цифрового робочого місця, на які варто звернути увагу у 2022 році розповіла Mind регіональна директорка з продажів Konica Minolta Ukraine, резидент Reactor.ua, Катерина Кривенда.
Надшвидкий темп діджитал трансформації, спричинений пандемією, буде продовжуватися, зокрема у 2022 році та допоки цифрове робоче місце не стане нормою. Гібридні команди, в яких частина працює віддалено, а частина – в офісі, спонукатимуть до створення привабливого робочого місця. Організації потребуватимуть ще зручніших умов для дистанційної роботи та редизайну офісів. Для цього знадобляться ефективні засоби комунікації та співпраці, а хмарні рішення та рішення «як-сервіс» зроблять це можливим. Водночас організаціям необхідно захистити себе від усе більш підступних кіберзагроз.
Значні соціальні вимоги також впливатимуть на робоче місце:
у минулому стійкість в ІТ була лише особливістю компаній, які прагнули сталого розвитку, тепер кліматично нейтральні робочі місця стають нормою. Ба більше, створення стійких рішень для клієнтів та суспільства стають так званою “ліцензією на діяльність” компанії.
Тренд 1: Прийняття рішень на основі даних Такий підхід є ключем до успіху в нестабільних ринкових умовах. У 2022 процеси, керовані даними, допоможуть йти на випередження в прийнятті рішень. Однак 58 % бізнесу покладатимуться на досвід та розум, а не на дані та факти.
Мета 2022 – це трансформувати робоче місце, об’єднавши людей, простори та технології. Штучний інтелект та машинне навчання роблять керування даними досить простим процесом для співробітників. Ці технології об’єднують та аналізують величезні обсяги даних, щоби отримати важливі для бізнесу інсайти. Повсякденні операції можна полегшити та прискорити за допомогою інструментів роботизованої автоматизації процесів (RPA), які беруть на себе прості й повторювані завдання, гарантуючи, що співробітники можуть зосередитися на більш творчих і цінних для бізнесу задачах.
Аналогічно з безпекою – система SIEM (керування інформацією та подіями безпеки) може сканувати дані в режимі реального часу, щоби негайно виявити загрози й навіть передбачити їх заздалегідь.
Тренд 2: Гібридний офіс стане нормою Згідно з дослідженням McKinsey, 52% працівників хочуть бути більш гнучкими та працювати незалежно від локації. Це означає, що у 2022 гібридні робочі місця будуть у багатьох компаніях за замовчуванням, а робота з офісу буде лиш винятком.
Офіси будуть необхідні для підтримки соціального балансу. Це буде локація для спільних презентацій нових проєктів, тімбілдингів та f2f зустрічей на вимогу.
Наприклад, з Microsoft 365 можна легко об’єднувати команди для одночасної роботи в хмарі.
Тренд 3: Хмара стає центром бізнес-процесів, а «сервіс як послуга» затьмарює класичні підходи У 2022 році здатність оптимізувати використання ІТ-ресурсів стане все більш актуальною, оскільки тиск дефіциту кваліфікованих кадрів й далі зростає. 65 % ІТ-директорів погодилися, що проблеми з наймом ІТ-спеціалістів негативно впливають на галузь.
Хмарні рішення звільнятимуть ІТ-відділи від необхідності керувати,
оновлювати й дбати про безпеку ІТ-інфраструктури, водночас зосереджуючи ці внутрішні ресурси на більш стратегічно цінних проєктах.
Ба більше, зважаючи на потреби компаній, класичні бізнес-моделі змінюються, а хмарні рішення дають змогу організаціям прозоро планувати витрати, гнучко адаптувати послуги відповідно до мінливих вимог і економити на потужності серверів. Однак інфраструктура керування друком часто залишається на локальних серверах. Перемістивши її у хмару, ви не лише покращите роботу на мобільних пристроях, але і звільните ІТ-персонал від тягаря керування різними серверами друку.
Тренд 4: Загрози для бізнесу зростатимуть Один із головних викликів гібридної моделі роботи – це підтримка безпеки даних та захист інтелектуальної власності компаній.
Згідно із дослідженням Konica Minolta 37 % організацій вважають, що появу вірусів та зловмисного програмного забезпечення спричинила ситуація з COVID-19. Більшість компаній зазначила, що за останні два роки вони стикалися з кіберзагрозами. Зростання кількості анонімних криптовалют полегшує процес збору викупу для все більш професійних злочинців.
З появою цифрових робочих процесів кількість кібератак в компаніях збільшується, тому і програмне, і апаратне забезпечення мають протистояти цим загрозам. Кібербезпека стала ще більш пріоритетним завданням для організацій.
Проте, в компаніях часто нехтують тим фактом, що БФП також може бути потенційним шлюзом для хакерських атак. Враховуючи це Konica Minolta піддала свої БФП розширеним тестам на проникнення, наданим NTT DATA та відділом безпеки NTT Ltd. Під час 80-годинних тестів інженери безуспішно спробували зламати пристрої.
Тренд 5: Екологічна стійкість робочого місця – нова нормальність Під час саміту COP26 у Великобританії у листопаді 2021 світові лідери зібралися разом, щоби обговорити питання щодо кліматичних змін та необхідних дій для припинення катастрофи. Стейкхолдери компаній мають ініціювати вживання ефективних заходів задля збереження життя наступних поколінь. Для Konica Minolta стійкість є невіддільною частиною бізнесу та стратегії. З 2015 року ми компенсували 30 000 тонн CO2.
[INSERT_BLOCK_PROMO_REACTOR]
