Як кажуть самі офіцери, головна їх мета - створити безпечне оточення для кожного з жителів громад. А для цього поліцейські постійно вдосконалюють свої знання та навички, аби відповідати високим стандартам служби.
Поліцейські офіцери громад працюють з місцевими жителями, в тому числі проводять превентивну роботу з дітьми, у сім’ях для запобігання домашнього насильства, контролюють осіб, які раніше вчиняли правопорушення, реагують на повідомлення про події, пов’язані з порушенням законодавства, допомагають колегам розшукати злочинця, а також надають непосильну допомогу під час виникнення надзвичайних ситуацій.