Фахівці JD Power проаналізували технічний стан близько 30 тисяч автомобілів після трьох років експлуатації, порахували кількість претензій автовласників до своїх транспортних засобів за трирічний період та виявили назви моделей з найменшою кількістю проблем.
За результатами досліджень складено звіт JD Power 2023 US Vehicle Dependability Study (VDS), в якому названі найнадійніші автомобілі у різних класах та сегментах.
Найвищий рівень надійності продемонстрували представники японського автопрому Toyota C-HR і Lexus RX – індекс надійності цих кросоверів у 2023 році за критеріями JD Power склав 111 PP100 (111 несправностей на сотню екземплярів, – це найменший показник у сезоні). Причому індекс покращився порівняно з показником минулого року – кількість претензій до цих автомобілів зменшилася у восьми з дев’яти досліджуваних категоріях.
Це абсолютні лідери рейтингу надійності. А найбезпроблемнішими авто у своїх класах та сегментах стали (переможці та призери рейтингу):
Компакт-клас Kia Forte
Toyota Corolla Hyundai Elantra Компакт преміум BMW 4 Series
Volvo S60
BMW 3 Series Компактний спорт-кар Mini Cooper Середньорозмірні авто Kia Optima
Шевроле Malibu
Ford Fusion СЕГМЕНТ SUV (КРОСОВІРИ ТА ПОЗАДОРОЖНИКИ):
Субкомпактні SUV Toyota CH-R
Buick Encore
Chevrolet Trax Субкомпакт преміум BMW X2
Mercedes-Benz GLA
BMW X1 Компактні SUV Kia Sportage
Buick Envision
Jeep Cherokee Компакт преміум Lexus NX
Cadillac XT4
BMW X3 Середньорозмірні Шевроле Blazer
Hyundai Santa Fe Ford Edge Midsize преміум Lexus RX
Lexus GX Верхній середній клас Toyota Highlander
Kia Sorento
Toyota 4Runner Верх. midsize преміум BMW X5
Cadillac XT6
Volvo XC90 Повнорозмірні SUV Шевроле Tahoe
GMC Yukon Автовиробниками з найнадійнішими авто в сезоні 2023 стали: Toyota Motor Corporation – 6 переможців та призерів;
BMW AG та General Motors Company – по 4 нагороди;
Hyundai Motor Group – три призові результати.