Авто

Власникам Ram платять до 1000 доларів за оновлення ПЗ: у чому підступ?

18 лют•Wheel News

Відкличні кампанії рідко приносять радість автовласникам, але Cummins вирішив змінити правила гри. Виробник двигунів пропонує клієнтам реальні гроші за візит на сервіс для вирішення проблем з викидами. Акція стосується пікапів Ram 2500 та 3500, випущених у період з 2013 по 2018 рік та оснащених 6,7-літровим турбодизелем. Про це повідомляє Carscoops.

Суть проблеми та «побічні ефекти»Кампанія, відома під кодом Recall 67A, описується виробником як «просте оновлення програмного забезпечення» для подальшого зниження викидів оксидів азоту (NOx). У Cummins запевняють, що процедура займає менш як годину і жодним чином не впливає на потужність, крутний момент або чутливість педалі газу вантажівки.

Однак є важливий нюанс, через який водії не поспішають на сервіс. Компанія визнає, що на моделях 2016–2018 років може спостерігатися незначне погіршення паливної економічності (близько 0,5 милі на галон) під час руху в місті та при невеликих навантаженнях.

Крім того, очікується зростання споживання рідини DEF (AdBlue). Нове програмне забезпечення змінює алгоритм впорскування реагенту,

збільшуючи його дозування для ефективнішої нейтралізації викидів у вихлопній системі.

Фінансові стимули та гарантіяРозуміючи, що перспектива частіше заправляти бак DEF не надто приваблює власників, Cummins запровадив систему винагород:

  • Клієнти, які пройдуть процедуру відкликання до 31 травня, отримають передплачену картку Mastercard на 500 доларів
  • Перші 750 учасників, які встигнуть зробити це до 31 березня, отримають подвійну суму — 1000 доларів
Для отримання коштів необхідно подати заявку онлайн. Окрім грошової компенсації, після оновлення ПЗ власники отримають безкоштовну розширену гарантію. Вона покриває певні компоненти системи викидів, а також витрати на обслуговування та роботи протягом щонайменше 4 років або 48 000 миль (близько 77 000 км).

Дженніфер Рейджер з Cummins прокоментувала ініціативу:

«Наша мета — зробити цей процес швидким, зрозумілим і вигідним для кожного власника, заохочуючи до своєчасного виконання відкликання».

Також читайте:

авто, газ

Читайте ще