В українців можуть виникати ситуації, коли кешбек за купівлю пального не нараховується. Є кілька кроків, щоб вплинути на ситуацію.
Про це пишеМіністерство економіки, довкілля та сільського господарства України.
Рекомендації від фахівцівНасамперед громадянам варто перевірити налаштування банківської картки. Зокрема, у застосунку потрібно переконатися, що надано дозвіл на передачу даних про транзакції. Якщо ж кешбек не надходив і раніше, рекомендується звернутися до служби підтримки банку для уточнення всіх необхідних параметрів.
Реклама
Також важливо враховувати терміни нарахування. Кешбек у застосунку «Дія» зазвичай відображається наступного дня після здійснення покупки. Якщо оплата була проведена в той самий день, варто просто зачекати. Водночас у деяких випадках, через технічні особливості роботи кас на автозаправних станціях, зарахування може затримуватися до семи днів.
Важливо також знати, що слід зачекати щонайменше дві доби після покупки. У разі відсутності нарахування зверніться через спеціальну форму підтримки, додавши фото фіскального чека.
Серед можливих причин відсутності кешбеку є непередача банком інформації про транзакцію.
Це можна з’ясувати лише після детального аналізу чека або ж звернувшись безпосередньо до фінустанови.
Співробітникам, зокрема, радять:
Реклама
«Завжди уточнюйте дату покупки, спосіб оплати та наявність попередніх успішних нарахувань кешбеку, а за можливості просіть копію фіскального чеку. Це допоможе швидше визначити причину».
Раніше йшлося про те, щоукраїнці можуть отримати кешбек за пальнев межах програми «Національний кешбек», якщо оплачують заправку карткою, підключеною до «Дії», на АЗС-учасниках. Розмір компенсації: 15% за дизель, 10% за бензин і 5% за газ. Максимум — до 1000 грн на місяць. Кешбек відображається наступного дня, а виплати надходять пізніше. Для участі потрібно відкрити спеціальну картку, дозволити передачу транзакцій і активувати її в «Дії». Використати кошти можна лише на визначені витрати (комуналка, ліки, продукти тощо), зняти готівку не можна. Програма діє до травня 2026 року.
Читайте також
-
Дата публікації 07:00, 02.04.26 Категорія Ексклюзив ТСН Кількість переглядів 318 Ціни на пальне в Україні: скільки коштуватимуть бензин та дизель у квітні Автор публікації
Олександр Панченко
-
Дата публікації 16:05, 31.03.26 Категорія Гроші Кількість переглядів 644 Наскільки злетять ціни на пальне: аналітики попередили про тривалі наслідки війни в Ірані Автор публікації
Ірина Ігнатова
-
Дата публікації 17:32, 30.03.26 Категорія Укрaїнa Кількість переглядів 3642 Ціни на пальне ще зростуть: прогноз експерта на найближчі дні Автор публікації
Катерина Сердюк
-
Дата публікації 17:05, 27.03.26 Категорія Гроші Кількість переглядів 4444 Пальне в Україні стрімко здорожчало: великі мережі АЗС шокували цінами Автор публікації
Ірина Ігнатова
