У Департаменті консульської служби МЗС України пояснили, як діяти українцям у разі ДТП в одній із країн ЄС — від виклику екстрених служб та фіксації аварії до спілкування зі страховою компанією і консульською установою.
Якщо ви потрапили в ДТП за кордоном, важливо зберігати спокій і діяти послідовно.
Подбайте про безпеку та за потреби телефонуйте 112
Номер 112 працює в усіх країнах ЄС. За ним можна викликати поліцію, швидку допомогу або пожежну службу.
Зафіксуйте обставини ДТП
Після аварії варто:
- сфотографувати місце ДТП, автомобілі та їхні пошкодження;
- записати державні номерні знаки автомобілів та дані інших учасників аварії;
- якщо є свідки, записати їхні контактні дані.
Потрібно отримати ім’я та контактні дані іншого учасника аварії, номер і марку його автомобіля, а також інформацію про страховий поліс. За можливості документи варто сфотографувати.
Заповніть повідомлення про ДТП
Якщо у вас є бланк повідомлення про ДТП, тобто європротокол, його слід заповнити разом з іншим учасником аварії.
Уважно читайте документи перед підписанням
Не варто підписувати документ,
зміст якого вам незрозумілий або з яким ви не згодні.
За потреби можна попросити надати переклад або роз’яснення документа.
Повідомте страхову компанію
Після оформлення ДТП потрібно якомога швидше повідомити свою страхову компанію та надалі дотримуватися її інструкцій.
Контактні дані страховика зазначені у страховому полісі.
У складних випадках зверніться до українського посольства чи консульства
Якщо внаслідок ДТП є постраждалі, ви або ваші близькі госпіталізовані, виникли проблеми з документами чи інші складні обставини, необхідно повідомити найближче посольство або консульську установу України.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/suduaта на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER та WhatsApp, сторінку у Facebook, в Instagramта в Х, щоб бути в курсі найважливіших подій.
