У дослідженні J.D. Power and Associates взяло участь 33 560 автовласників, які купили автомобілі три роки тому, пише auto.mail.ru.
В рамках опитування, що проходило з жовтня по грудень 2015 року, їх попросили описати всі неполадки, що виникли з їх автомобілями за час володіння. У дослідженні вказувалося 177 типових проблем, які були розділені на 8 категорій.
На основі цих даних був складений «індекс надійності», який демонструє кількість поломок на 100 автомобілів тієї або іншої марки і моделі.
Як виявилося, найменше проблем виникало у власників автомобілів Lexus. Японська марка перемагає в рейтингу J.D. Power and Associates вже п'ятий рік поспіль. В цьому році у автомобілів Lexus було зафіксовано 95 поломок на 100 машин.
Друге місце за надійністю дісталося марці Porsche (97 поломок на 100 машин), а третє - Buick (106 поломок).
Найбільш ненадійними автомобілями виявилися машини марок Dodge (208 поломок), Ford (204) і Smart (199).
Також експерти виділили найнадійніші автомобілі залежно від класу. Найбільше переможців було у марок, що належать концернам General Motors (8 нагород) і Toyota (6).
Одночасно фахівці J.D. Power and Associates відзначили, що кількість скарг автовласників зросла на 20% в порівнянні з минулим роком.
