Міністерство внутрішніх справ опублікувало інструкцію для водіїв, водійські посвідчення яких не відображаються в додатку «Дія» або ж у документі відсутнє фото. Рекомендації для вирішення цих проблем МВС опублікувало у п’ятницю, 3 вересня.
Щоб вирішити проблему з відображенням у «Дії» водійського посвідчення, необхідно скористатися Електронним кабінетом водія і мати фотографію водійських прав. Послідовність дій така:
авторизуйтеся в Електронному кабінеті водія;
оберіть вкладку «Верифікація даних»;
оберіть «Уточнення даних в реєстрі посвідчень водія»;
додайте фото документа з обох сторін;
залиште коментар, що не так з вашим документом;
створіть і підтвердіть заяву.
Водночас у МВС не уточнили, упродовж якого часу таку заяву буде розглянуто і проблему з відображенням посвідчення водія у «Дії» буде вирішено.
Нагадаємо, що через сервіс «Дія» можна також відновити чи обміняти посвідчення водія. Готовий документ можна отримати без черги в сервісних центрах МВС.