Агентство J. D. Power опублікувало рейтинг задоволеності клієнтів споживчими якостями автомобілів під назвою APEAL 2021. Список марок для американського ринку очолили Porsche і Dodge з однаковим результатом по 882 бали, але поза заліком першою все-таки була б Tesla з 893 балами – якби виконала умови рейтингу і надала результати продажів по всіх 50 штатам, а не 35.
Абсолютний залік очолив японський седан Nissan Maxima.
Після Porsche і Dodge в рейтингу кращих автомобільних марок на думку американських покупців розташувалися Ram (881 бал), Genesis (879), Land Rover (879), Lincoln (876), BMW (874), Cadillac (871), Mercedes-Benz (867) і Nissan (866).
Рейтинг кращих моделей агентство розділило на класи. У субкомпактному сегменті переміг Nissan Versa, преміальному субкомпактному-Mercedes-Benz CLA, в компактному – Nissan Sentra, преміальному компактному – BMW 4-Series. Кращим середньорозмірним автомобілем стала Kia K5, преміальним середньорозмірним-Cadillac CT5, повнорозмірним-Genesis G80.
У сегменті спорткарів переміг Chevrolet Corvette, субкомпактних кросоверів-Ford Bronco Sport, субкомпактних кросоверів преміум-класу-Volvo XC40.
Кращим компактним кросовером назвали Ford Mustang Mach-E, компактним преміальним кросовером – BMW X4.
В сегменті середньорозмірних кросоверів переміг Chevrolet Blazer, преміальних середньорозмірних кросоверів – Land Rover Defender, кращим повнорозмірним кросовером назвали Kia Telluride, преміальним повнорозмірним кроссовером BMW X6, повнорозмірним позашляховиком – Chevrolet Tahoe, преміальним повнорозмірним позашляховиком – BMW X7, кращим мінівеном – Toyota Sienna, середньорозмірним пікапом – Honda Ridgeline, повнорозмірним легким пікапом – Ram 1500, повнорозмірним важким пікапом – GMC Sierra HD.