Історія трапилася в Мельбурні, Австралія, де минулого місяця водій пригнав на сервіс свій електричний Mercedes-Benz EQA 250 до дилерського центру 3 Point Motors для планового обслуговування. Власник EQA виклав відео у соціальних мережах після того, як дізнався, що з нього стягнули 470 доларів за візит до служби B-Service, який включав заміну моторного масла та фільтра, серед інших рутинних перевірок. Обурений власник коментує ситуацію на відео: “Проблема в тому, що цей автомобіль повністю електричний. Мені замінили масло та масляний фільтр на повністю електричному автомобілі. Негібридний – повністю електричний Я подумав, дозвольте мені ще раз перевірити це; я їжджу на цій машині вже два роки; давайте перевіримо її знову в 14-й раз сьогодні — так, вона точно електрична!”. На опублікованому відео в Tik-Tok, чоловік показує рахунок, який йому виставили у дилері, де чітко видно виконану операцію “заміна моторного масла та фільтра”. @matty_johns2 #mercedes #mercedesbenz #electriccar #victoria #australia #cars #automotive #carservice #servicecentre #eqa #ripped #electricmerc #eqa250 #eletricmotor ♬ original sound – user5130993662929 Водій дійсно вважав,
що його обдурили, але дилерський центр назвав це “невинною помилкою”. Представник дилера Mercedes-Benz 3 Point Motors повідомив Daily Mail Australia, що співробітник припустився помилки під час друку рахунку-фактури. “Член команди 3 Point Motors випадково вибрав неправильний номер під час друку рахунку-фактури за обслуговування електромобілів”, — сказав представник. Помилка, яку виявили, коли водій приїхав за транспортним засобом, жодним чином не змінила ціни чи фактично виконані роботи, додав речник. Представництво вибачилося та спробувало повторно виставити правильний рахунок-фактуру на місці, але водій сказав, що не хоче, щоб це виправляли. Зрештою, правильний рахунок був виставлений і надісланий власнику автомобіля. Раніше AUTOGEEK повідомляв про: $60 на місяць: Mercedes-Benz запустили цікаву підписку для власників автомобілів По матеріалам: insideevs.com