Комунальне підприємство «Чернігівське тролейбусне управління» обслуговує 11 тролейбусних та 2 автобусні маршрути. Протягом минулого року в Чернігові тролейбусами перевезено майже 36 мільйонів пасажирів. Плюс автобусами КП “ЧТУ” їх перевезено ще понад 1 мільйон.
Зараз КП “Чернігівське тролейбусне управління” – єдине транспортне підприємство міста, що в повному обсязі забезпечує перевезення усіх передбачених законодавством пільгових категорій громадян.
На балансі комунального підприємства 103 одиниці пасажирських та 5 службових тролейбусів, 25 автобусів та 28 одиниць спецтехніки. Протяжність тролейбусних контактних мереж у Чернігові сягає 110 км, кабельних — 66 км.
У 2019 році пасажиропотік у тролейбусах дещо зменшився. Здебільшого це повʼязано із тривалими змінами маршрутів тролейбусів на час ремонту доріг та обʼєктів міської інфраструктури, а також зі зменшенням різниці у готівковій вартості проїзду між комунальним та приватними перевізниками.
Разом з тим, Чернігів має розвинену тролейбусну мережу. Для більшості населення міста тролейбус знаходиться у пішохідній доступності. Це свідчить про значний потенціал на збільшення долі перевезень у місті комунальним електротранспортом, навіть без побудови нових ліній: збільшуючи кількість маршрутів та випуск на лінію