В Київській міській державній адміністрації Киян закликають боротися з неякісним наданням послуг у маршрутних таксі. Про це заявила голова Громадської ради при КМДА Марина Бурмака.
«Технічні несправності, неналежний санітарний стан, неохайний зовнішній вигляд та, часто, низька культура поведінки водія маршрутки. А ще, жахлива естетика оформлення транспортного засобу і низькопробна музика в салоні. Це ті нарікання та проблеми на які найчастіше скаржаться жителі Києва», - констатує Марина Бурмака.
Фірми-перевізники, які перемогли в конкурсі на проведення пасажирських перевезень на автобусних маршрутах, мають додержуватися таких правил: обов’язково видавати білет, нести відповідальність за фаховість водіїв, достовірність довідок про їхній стан здоров’я, наявність умов для відпочинку іногородніх водіїв.
Також правила регулюють естетичний вигляд салонів: заборонено розміщення в пасажирських салонах чи зовні маршруток інформації або зображень, які порушують етичні, гуманістичні, моральні норми, нехтують правилами пристойності.
Перевізники мають забезпечити водіїв форменим одягом, який затверджений міською адміністрацією – курткою синього кольору, блакитною сорочкою, брюками синього або чорного кольору, чорними туфлями. Окремий одяг передбачений у святкові дні – біла сорочка та чорна краватка.
Бурмака закликає киян скаржитися в Департамент транспортної інфраструктури КМДА, якщо маршрутчики надають послуги неякісно та порушують права пасажирів.
