Фахівці Кам’янської філії Дніпропетровського обласного центру зайнятості пройшли інтенсивне навчання за програмою "Поруч після фронту: комунікація без бар’єрів". Курс, організований Товариством Червоного Хреста України, дозволив учасникам глибоко поринути у психологію безбар’єрної взаємодії.
Як стати надійною опорою для тих, хто повертається з фронту? Протягом п’яти змістовних зустрічей учасники опановували мистецтво чутливої комунікації. Програма була максимально практичною: замість сухих лекцій — живі обговорення, розбір реальних кейсів та вправи на розвиток емпатії.
"Ці знання — не просто теорія, це наш інструмент для щоденної роботи в умовах сьогодення. Ми вдячні Товариству Червоного Хреста за можливість стати професійнішими та людянішими у наданні послуг нашим захисникам і захисницям", — наголосили в службі зайнятості.
Ключовими акцентами навчання стали:
- глибоке розуміння — вивчення емоційних станів та досвіду ветеранів при переході до цивільного життя.
- чутливість у спілкуванні — опанування технік безбар’єрної взаємодії, що виключає дискомфорт чи непорозуміння.
- практична готовність — відпрацювання конкретних ситуацій, з якими фахівці служби зайнятості стикаються щодня.
Фіналом навчання стало отримання сертифікатів. Проте головним результатом є готовність фахівців застосовувати нові навички вже зараз, роблячи шлях ветеранів до цивільної зайнятості максимально комфортним та ефективним, — підсумували в Кам’янській філії.
Сообщение Фахівці служби зайнятості Кам’янського вчилися комунікувати з ветеранами появились сначала на MIC.
