У Дніпрі сталася несподівана подія — атака дрона, внаслідок якої значна кількість посилок була знищена або пошкоджена. Компанія «Нова пошта» оперативно відреагувала на ситуацію і повідомила про можливість отримання компенсації за зруйновані вантажі. Виплати здійснюються відповідно до оголошеної вартості відправлень і можуть сягати максимальної суми до 5 мільйонів гривень.
Отримати компенсацію можна найбільш зручним способом із перерахованих нижче варіантів:
- Через офіційний мобільний додаток «Нової пошти», що дозволяє подати заявку онлайн.
- У будь-якому відділенні компанії, звернувшись до працівників для оформлення документів.
- Зверненням у контакт-центр «Нової пошти» шляхом телефонного дзвінка або електронної пошти.
Крім того, «Нова пошта» ретельно перевіряє кожне звернення,
аби гарантувати прозорість і справедливість процесу відшкодування. Компанія наголошує на важливості точної оцінки вартості посилки при її відправленні, адже саме ця сума лягає в основу компенсації.
Отже, мешканці Дніпра мають можливість поновити свої втрати через знищені або пошкоджені посилки після подій 31 травня, скориставшись одним із трьох доступних способів подання заявки на компенсацію. Максимальна сума виплати сягає 5 мільйонів гривень, що відповідає найвищим стандартам відшкодувань у сфері поштових послуг.
Додатково варто зазначити:
- Компанія «Нова пошта» запровадила суворий контроль за обробкою подібних випадків.
- Процедура компенсації відбувається у рамках чинного законодавства і внутрішніх правил оператора.
- Можливість отримання відповідної допомоги діє протягом визначеного терміну після інциденту.
