Громадянам, які проживають в зоні проведення АТО, не створені належні можливості для евакуації, повідомляє "Інтерфакс-Україна" з посиланням на волонтерські організації. Головний координатор громадської ініціативи "Донбас СОС" Олександр Горбатко на прес-конференції в Києві констатував, що більшість громадян, що живуть в зоні проведення АТО, перебувають в інформаційній блокаді. "Вони не знають ні про шляхи евакуації, ні про зелені коридори, ні про поїзди, що курсують, електрички, автобуси. Вони також не володіють інформацією, яким чином держава забезпечує їх житлом, гарантує соціальні виплати, не можуть зрозуміти, як будуть влаштовані їхні діти, як вони будуть працевлаштовані", - підкреслив він. За словами Горбатко, в цих населених пунктах працюють російські телеканали, які дають абсолютно протилежну інформацію. Координатор Центру взаємодопомоги "Врятуємо Україну" Олексій Федченко повідомив, що волонтерські організації направили на адресу прем'єр-міністра України Арсенія Яценюка листа, в якому наголошують на необхідності створення єдиного державного координаційного центру при Кабінеті міністрів із залученням до його складу представників громадських організацій та ініціатив.
За його словами, цей центр необхідно наділити повноваженнями своєчасно приймати рішення із зазначенням конкретних виконавців і термінів вирішення проблем, пов'язаних з наданням допомоги вимушеним переселенцям із зони проведення АТО, передбачити його належне фінансування Волонтери також закликають збільшити кількість автомобільного та залізничного транспорту, який курсує з місць проведення АТО в обласні центри, забезпечити безкоштовний проїзд вимушеним переселенцям. На їх думку, на даний момент транспорту для евакуації недостатньо, і це призводить до того, що він переповнений бажаючими виїхати. Також волонтери вважають за необхідне створювати транзитні пункти в залежності від ситуації в зоні проведення АТО з наданням вільного доступу до них і виїзду. Волонтери просять налагодити співпрацю між працівниками ДСНС та представниками громадських організацій, що допомагають в евакуації. Федченко не зміг назвати кількість евакуйованих із зони АТО, нагадавши, що люди виїжджають не тільки в інші регіони України, а й в Російську Федерацію. Раніше в Горлівці Донецької області був викрадений координатор евакуації мирних жителів з міста Костянтин Піскун. Згідно з повідомленням, в силу викрадення активіста евакуація жителів з міста безкоштовними автобусами була тимчасово призупинена. Згодом на "Євромайдан SOS" повідомили про звільнення Піскуна. Станом на 13 липня кількість біженців із зони антитерористичної операції (АТО) в інші регіони становить 40 тисяч 150 осіб, у тому числі 14 тисяч 873 дітей.