За словами фахівців Черкаського обласного контактного центру, до них за консультацією, юридичною порадою чи психологічною допомогою звертається приблизно 50 людей на день. Здебільшого це солдати АТО, які повернулись із фронту, а також їх родини, пише "Прочерк".
Як говорить начальник відділу юридично-психологічного забезпечення Черкаського обласного контактного центру Дарія Король, найпоширенішою проблемою серед демобілізованих солдатів є отримання матеріальної допомоги.
- У контактному центрі також щоденно розповідають учасникам проведення АТО про соціальні гарантії та встановлений порядок виплат на які мають право. Зокрема, кожен демобілізований солдат може звернутись до контактного центру в ОДА та написати заяву на одноразову виплату у розмірі 500 грн.
Актуальним є і питання отримання земельних ділянок.
- Під час оформлення документів на землю виникає питання погодження землекористувача, оскільки землі знаходяться в оренді, а орендарі не дають згоду на передачу цієї землі учасникам АТО, - пояснює Дарія Король.
Крім юридичної допомоги з оформленням документів, пільг і т. д. контактний центр надає і психологічну допомогу.
- Частіше за все звертаються родини демобілізованих солдатів. Наприклад, дружина дзвонить, питає: «Ось чоловік скоро повертається з фронту, як правильно себе поводити?». Або мама загиблого солдата звертається, щоб ми допомогли їй пережити це горе, - говорить психолог відділу юридично-психологічного забезпечення Тетяна Безкровна.
Всіх учасників АТО та членів їх родин, котрі потребують будь-якої юридичної або психологічної допомоги у контактному центрі, просять звертатись за телефоном гарячої лінії – 0 800 50 88 76.
