Для того, щоб оплачувати лише спожиті кубометри газу, мешканцям Харкова та області, які мають лічильники, необхідно передавати показники споживання щомісяця з 1 по 5 число кожного місяця. Причому це стосується і людей, які виїхали чи не користуються газом.
У Харківській філії "Газмережі" національного оператора ТОВ «Газорозподільні мережі України» нагадали про способи передачі показників приладів обліку.
Зокрема, показники можна передавати через:
1) через сервіси:
• телефони контакт-центру: 066 300 28 88 (Vodafone); 098 300 28 88 (Kyivstar);093 300 28 88 (Lifecell);
• SMS-повідомленням на номер 4647;
• через Особистий кабінет «ГАЗМЕРЕЖІ»: https://my.grmu.com.ua/login;
• Чат-боти GASUA у Viber та Telegram;
2) Центри обслуговування клієнтів:
Мереф‘янський центр обслуговування
(057) 748 49 22 (для дзвінків)
(067) 654 64 77 (вайбер, смс)
contactMER@khgas.naftogaz.com
Дергачівський центр обслуговування
(097) 054 65 85 (для дзвінків, вайбер, смс)
contactDER@khgas.naftogaz.com
Зміївський центр обслуговування
(067) 673 32 67 (для дзвінків, вайбер, смс)
contactZMI@khgas.naftogaz.com
Красноградський центр обслуговування
(067) 503 07 47 (для дзвінків, вайбер, телеграм, смс)
(067) 571 38 46 (для дзвінків, смс)
contactKRA@khgas.naftogaz.com
Куп‘янський центр обслуговування
(067) 551 26 07 (для дзвінків, вайбер, смс)
(067) 551 26 92 (для дзвінків, вайбер, смс)
contactKUP@khgas.naftogaz.com
Чугуївський центр обслуговування
(098) 712 69 57 (для дзвінків, вайбер, смс)
contactCHU@khgas.naftogaz.com
Дзвінки центрами обслуговування приймаються у понеділок-четвер з 8:00 до 17:00, у п'ятницю - з 8:00 до 15:45.
Центри обслуговування клієнтів з Харкова розташовані за адресами:
⇒ Гімназійна набережна, 18А;
⇒ пр. Архітектора Альошина, 5;
⇒ вул. Академіка Павлова, 120.
Зокрема, показники за січень необхідно передати з 1 по 5 лютого.
Передаючи показання на Viber, Telegram, потрібно вказати номер особового рахунку (десятизначний код, що розпочинається з цифр 131 (для мешканців Харкова) або 132 (для мешканців районів області), показання лічильника, ПІБ власника житла, адресу та прикріпити фото лічильника.
Нагадаємо, з 1 серпня 2023 року доставку газу до осель харків'ян здійснює новоутворена Харківська міська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України». З 1 липня 2023 року розподіл газу на території Харківської області забезпечує Харківська філія «Газмережі».
Споживачів газу з особовим рахунком 131…(споживачі з МІСТА) обслуговує міський оператор - Харківська міська філія "Газмережі" (колишня зона обслуговування АТ «Харківміськгаз»). Споживачів газу з особовим рахунком 132...(споживачі з ОБЛАСТІ) обслуговує обласний оператор - Харківська філія «Газмережі» (колишня зона обслуговування АТ «Харківгаз»).
Сергій Бражник
