Гостя — директорка Публічної бібліотеки імені Лесі Українки Ольга Романюк.
Ольга Романюк: З початком карантину ми розгубилися: двері і бібліотеки зачинені, як нам обслуговувати читачів? Так як бібліотеки представлені в Інтернеті, ми зорієнтувалися і почали вести комунікацію з нашими читачами через Інтернет.
Півтора місяця наші двері в минулому році дійсно були зачинені. А потім ми вже відчинили вікна. Ми могли видавати книжки на виніс.
Ми приймали замовлення телефоном. Придбали мобільні телефони, були в цілодобовому зв’язку з нашими користувачами в Viber, Facebook, електронній пошті. Таким чином ми не розгубили наших користувачів і вони були з книжками.
Ми пакуємо книжки в поліетилен. По дзвінку людини кладемо на стілець біля вхідних дверей, людина відчиняє і забирає приготоване замовлення.
Повну програму слухайте в аудіофайлі