Під час вибору амбасадора бренди оцінюють охоплення, залученість і відповідність аудиторії. Проте для рішення про співпрацю важливо також розуміти репутацію людини: її публічні позиції, попередні конфлікти та зв’язки, які можуть викликати запитання у споживачів.У матеріалі для блогу Hillel IT School ми розглянули, як побудувати таку перевірку та чому вона має продовжуватися після підписання контракту. Ділимося основними рекомендаціями.До контракту: дослідіть інформаційну історіюПочніть з пошуку за ім’ям, псевдонімами та різними варіантами їх написання. Перегляньте новини й давніші публікації, зверніть увагу на повторювані конфліктні теми. Додатково оцініть якість аудиторії та релевантні бізнес-зв’язки.Медіамоніторинг допомагає опрацювати великий масив згадок: знайти негативні піки, відібрати чутливі теми й зрозуміти контекст.Під час співпраці: залишайте моніторинг активнимПеревірка минулого не гарантує відсутності нових ризиків. Відстежуйте згадки про амбасадора окремо від згадок про бренд: обговорення може початися без назви вашої компанії.Короткий чекліст для командиЗберіть імена, псевдоніми та посилання на акаунти. Перевірте попередні публікації й репутаційні ризики. Оцініть аудиторію та рекламну історію. Узгодьте межі співпраці та порядок реагування на кризу. Налаштуйте сповіщення й регулярно переглядайте результати.Повний матеріал із прикладами — у блозі Hillel IT School.
Читайте ще
2 жов
2 жов
