Як побудувати успішний бізнес, який не лише приносить прибуток, а й має глибоку соціальну місію?
Відповідь на це запитання шукали на подкастіYoutube-каналу«Кірімова Live», де гостем став Богдан Яковюк – ветеран, парамедик та засновник центру ручного масажу The Body Massages у Луцьку.
Від військового досвіду до ветеранського бізнесуСлужба та досвід у шпиталях переконали Богдана, що людям не вистачає турботи та догляду: «Багато хто цього соромиться, закривається... Я завжди хотів створити щось, що може допомагати людям».
Сам Богдан, повертаючись з фронту, потребував тривалої реабілітації через проблеми з опорно-руховим апаратом та ментальним здоров'ям. Саме цей власний шлях відновлення, де він відчув брак комфорту і якісного сервісу, і став прямим поштовхом для створення The Body Massages.
Також його вразила історія побратима Назара, який був «переламаний надвоє» БТРом. Попри заборони лікарів, Назар наполегливо розходжувався.
«Він мене заразив цією енергією, що яка б у вас ситуація в житті не сталася, саме головне – це вірити і хотіти почувати себе добре», – згадує Богдан.
Цей досвід надихнув його на створення простору, де люди зможуть пройти процес відновлення, а не просто сходити на масаж. Богдан зізнався, що сам зміг по-справжньому розслабитися лише у власному центрі: «Вперше розслабився тільки себе в масажному нашому просторі. Я ще це так зафіксував, думаю, блін, які класні речі ми робимо».
Ручний масаж проти апаратного: секрет The Body MassagesЦентр пропонує виключно ручні масажі – від релаксуючих до профілактичних, включаючи парні послуги. Богдан Яковюк відкидає популярні апаратні методики, наголошуючи на перевагах роботи руками:
- Індивідуальний підхід: Майстер руками максимально відчуває реакцію м’язів і підлаштовується під потреби тіла.
- Емоційний фон: Дотик підсилює заспокійливий ефект, сприяючи виділенню ендорфінів та відновленню емоційного фону.
- Контроль інтенсивності: Можливість відрегулювати силу натиску відповідно до індивідуальної чутливості клієнта.
«Масаж не має бути болючим і вас на масажі не мають мучити».
Команда та сервіс без пафосуВесь центр, від ідеї до деталей ремонту, був створений Богданом самотужки, але він наголошує, що команда – це його все.
«Команда – це моє все. Той, хто думає, що можна створити бізнес і просто почати заробляти кошти, використовуючи людей як ресурс, я думаю, цей бізнес тимчасовий. Те, як почувають себе люди в твоїй команді, це пряма паралель того, як будуть почувати себе клієнти», – впевнений власник.
Він підкреслює, що секрет успіху The Body Massages – це комплексний підхід і сервіс без пафосу, який створює атмосферу «як вдома», а саме: продуманість освітлення, музики (з можливістю вибору клієнтом), індивідуальної температури, тепла ковдра після сеансу, «бабусин чай», що зігріває та лікує.
Розвіювання міфів і порада ветеранаБогдан Яковюк спростовує кілька популярних міфів про масаж:
- Міф 1: Масаж має бути болючим. Це не так, біль може виникати лише при пропрацюванні тригерних точок, але має бути обговорений.
- Міф 2: Масаж розганяє жир та целюліт. За допомогою масажу не можна схуднути, він лише покращує тонус і мікроциркуляцію шкіри, доповнюючи харчування та спорт.
- Міф 3: Ефект від одного сеансу триває довго. Для стійкого результату необхідний курс масажів.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: