На початку жовтня у місті Києві відбувся масштабний дводенний тренінг на тему «Ефективні комунікації в територіальних громадах та областях», організований за підтримки проєкту USAID "ГОВЕРЛА".
У заході взяли участь понад 70 представників територіальних громад-партнерів проєкту з різних регіонів країни, включаючи і працівників сектору інформаційних технологій та комунікацій з громадськістю Болградської міської ради, повідомили у міськраді.
Тренінг, який зібрав фахівців з комунікацій, мав на меті надати учасникам актуальні знання та практичні навички для покращення комунікаційних процесів у місцевому самоврядуванні.
Протягом двох днів учасники отримали можливість зануритися у світ стратегічної та цифрової комунікації, взаємодії зі ЗМІ, опановували основи публічних виступів та дізналися, як ефективно налагоджувати комунікації під час кризових ситуацій.
Завдяки кваліфікованим експертам курсу, учасники тренінгу змогли не лише отримати теоретичні знання, але й ознайомитися з конкретними практичними кейсами та інструментами для ефективної взаємодії із зовнішніми аудиторіями.
Особлива увага була приділена важливості прозорої та зрозумілої комунікації між органами місцевого самоврядування та мешканцями громад.
Окремим важливим елементом тренінгу стала презентація першого в Україні посібника з розроблення комунікаційної стратегії для органів місцевого самоврядування, який представили представниці ГО «Інтерньюз-Україна». Це поки що електронна версія видання була створена за підтримки проєкту USAID "ГОВЕРЛА" і призначена для допомоги громадам у більш ефективній організації їхніх комунікаційних процесів.
Унікальність цього посібника полягає в тому, що він включає покрокові інструкції, 15 практичних шаблонів і приклад готової комунікаційної стратегії для однієї з громад України — Болградської ТГ. Посібник стане незамінним інструментом для комунікаційних відділів та представників органів місцевого самоврядування, адже він містить як теоретичні аспекти, так і практичні рекомендації, що допоможуть структурувати та систематизувати комунікаційні процеси.
Учасники тренінгу також отримали інші практичні посібники з найбільш актуальних тем, що охоплюють стратегічне планування, роботу із соціальними мережами та побудову довірчих відносин із громадськістю. Це дозволить кожній із громад-партнерів проєкту USAID "ГОВЕРЛА" в подальшому успішно реалізовувати свої комунікаційні завдання.
Зазначимо, що дводенний тренінг став не лише корисним навчальним заходом, але й майданчиком для обміну досвідом між громадами, налагодження нових контактів та розширення співпраці. Здобуті знання допоможуть представникам місцевого самоврядування ефективніше взаємодіяти з мешканцями, забезпечувати прозорість своєї роботи та реагувати на виклики у сфері комунікацій.